很多人应该经常遇到这一现象，就是经常在网上购物后，快递、外卖商家在寄送货品的时候，拆开邮寄来的商品，里面会有一个小卡片，说是给与五星好评后，能获得一定金额的返现，返现价格从2元到5元不等，甚至还出现了刮刮卡等新套路。

这种购物的“好评返现”乱象出现很久了，其实这本身就不合规，也是一种作弊。

消费者对商品的评价，原本是应该根据所购商品的真实体验互做出的评价，但是在“好评返现”的利益驱使下，部分消费者则会填写不实评论，会导致在电商系统推荐的评分排序下，从而误导其他消费者选择名不副实的商品。

“好评返现”本质上属于不正当竞争行为，它不但破坏了电商平台的信用评价机制，还侵害了消费者的知情权和公平交易权等权利。

8月17日，国家市场监督管理总局发布《禁止网络不正当竞争行为规定（公开征求意见稿）》。该意见稿表示，经营者不得采取包括虚假交易、虚构用户评价等共计九种方式对经营者自身或者其商品的销售状况、交易信息、经营数据、用户评价等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者或者相关公众。

”好评返现”是指部分消费者在完成网络交易后，应销售者的要求对商品或者服务给予不实的正面评价，以获得少量现金或优惠券等财物的行为。该类行为自网络购物兴起之时早已有之，如今更是在各类电商平台屡见不鲜。

事实上，我国之前也有相关法律对“好评返现”这类行为予以规制，我国电子商务法、消费者权益保护法、反不正当竞争法、网络交易监督管理办法等法律法规均规定，电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。

虽然这些法律早已出台，但“好评返现”现象仍然屡禁不止，“好评返现”的虚假评价乱象如今泛滥，是应该要好好整顿一下了。

以返现、红包等作为引流产生虚假的口碑评价数据，本身就是不正当竞争行为，甚至是一种商业作弊行为。此次规定的出台，对于行业发展来说是一件好事。这也需要平台方进行监督、环境净化，来遏制这种行为。

如今，这种不正当竞争行为将受到遏制。市场监管总局8月17日发布《禁止网络不正当竞争行为规定（公开征求意见稿）》，意见稿规定经营者不得采取返现、红包、卡券等方式诱导用户做出指定评价。

据了解，除对返现好评等的规定外，此次《禁止网络不正当竞争行为规定（公开征求意见稿）》对二选一、虚假排名、技术手段限流、大数据杀熟等多个行为都做出了规定，并向社会公开征求意见，反馈截止日期为2021年9月15日，公众可通过登录国家市场监督管理总局网站等方式提出意见。

商品口碑好坏是产品质量决定的，而不是“好评返现”刷出来，希望市场监管总局的出手，能够让商家有所警醒。消费者也能提高消费意识，不为了几块钱的红包，助推“好评返现“等不正当竞争行为。

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