近日微博上有个热搜话题“被姑娘糟蹋过的房间”，惹大家非议。

原来杭州某酒店店长遇见两名女顾客到点没办退房手续，于是自己去查房，并且询问房内有无人时，没人回答。结果这两位姑娘还在睡觉，因查房被打扰，非常生气。

等前台再次电话询问是否要续房时，姑娘依然不接电话，于是店长又只能再去找她们商量，结果一开门，房间乱得不堪入目。

其实遇见这种不讲理的顾客，很多老板都觉得无奈，尤其是一些需要提供场地或者服装的老板，卫生问题更是一大难题。今天院长就和几位老板聊了聊这个话题。

@KTV张老板：

张老板是开KTV的，所以常常遇见顾客过生日，带着蛋糕到KTV。张老板最怕遇见年轻的顾客，因为他们可能会在KTV内打蛋糕仗，让整个包间都变得很脏乱。甚至有时候不得不找专人来进行清理，才能解决包间内顾客打蛋糕仗遗留下来的卫生问题。

所以张老板对带蛋糕到店的顾客都会收取200元的清洁费，等顾客准备离开时，张老板检查包间内没有打蛋糕仗，是干净整洁的，就会将这笔清洁费退给顾客。相反，如果顾客在包间内打了蛋糕仗，这笔清洁费就不会再退给顾客。

@服装租赁馆贺老板：

贺老板开了一家专门做汉服出租生意的小店，所以他常常面临，顾客退还衣服时潜在的卫生问题。即使自家租赁的服装都有定期定时地进行清洗和维护，但忙起来仍然会接到顾客的投诉。

于是贺老板会安排专人回收借出去的衣服并进行检查，等到顾客退押金的时候，会按照服装的干净程度进行押金的退还。

@火锅店王老板：

受垃圾分类的影响，王老板的火锅店最担心的就是顾客吃饭后，需要处理他们混合了生活垃圾和餐厨垃圾的分类，特别麻烦。于是王老板就在店内提供奖励，鼓励顾客自己用餐时就做好分类。

比如：垃圾分类做得好的顾客可以享受小店的打折优惠，甚至幸运的顾客还有抽到免单的机会。从侧面激起顾客参与垃圾分类的兴趣，同时也减轻了小店员工每天花费大量的时间和精力去处理店内卫生问题的苦恼。

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