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弟弟和女朋友打算一起出去工作。妹妹肠胃不好,离开之前,打算找个中医调理一下。
去了医馆,医生问了大概情况,说中药要开一个流程,调理才有效果。你猜医生给开了多少?
19副。得用装大袋米的袋子才能扛回家。
肠胃问题一下子开这么多药的比较少,一般开三四副,喝完看效果再调整。
弟弟和妹妹年轻,虽然觉得几千块贵了点,但是想到医生说的,还是付了钱。医生让晚点去拿药。
妹妹的爸爸回来听说,开了十九副中药,感觉太离谱了,马上赶过去。
小地方,一看是熟人,何况钱也付过了,就想问问开的什么药,为啥需要开那么多。
结果医生看是认识的人,反问他,刚刚你们大人怎么不一起来?
自己先承认乱开药。
这话意思太明显了。弟弟和妹妹没在家呆,生面孔,又听他们说出门工作把药带出去,反正日后见不着,不趁机开个大单?要知道是熟人,就不开那么多了。
见过无耻的,没见过无耻的这么坦荡的。
妹妹的爸爸气的问那个女医生,知道你开药不错才来的,哪有你这样当医生的?
19副药,医生还建议让做成丸药,那真的是很大一包。明明药吃过量了对身体有害处,她却为了自己赚钱,不管患者吃了是不是有副作用。
后来我们才听别人说,这个女医生父亲以前就是很好的中医师,她的中医也很厉害,但就是开药太狠。你来买药,只要有机会,就会给你拿一堆保健品。还说的特别严重,必须要喝几个疗程。周边的人宁愿跑远一点,也不去她那里看病。
经常看到商家给自己打广告,“因为专业,所以信任”。现在这个时代,不缺好的产品,好的服务,也不缺专业,但是信任关系反而很难建立。
因为消费者也能意识到,有的人让自己更专业,不是用来解决问题的,而是让自己有更多的话语权谋利。
所以我认可你是专业的,但是我不会给你付费。或者我迫不得已找了你,只要有人能代替你,我就不买你的。
这就是消费者的逻辑。
专业是块敲门砖,但是能否被信任,需要考量的因素就多了。
现在很多人提到”客户的终身价值‘,可以想到,能够赢得客户的长期价值的,不一定是最专业的,而是能够解决问题,同时以客户利益为大的人。
初心不对,专业白费。
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