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平安信用卡要求上传发票怎么处理?提供不了怎么办? 近期,很多卡友遇到平安风控限制使用的问题,平安风控短信要求持卡人提供消费凭证,要求上传正规发票申请解除消费限制。
但实际是,大多信用卡用户日常刷卡都是用于T.X资金周转,根本就提供不了真正的消费凭证,无法按要求上传发票,那么遇到这种情况该怎么解决呢?
1、如果是使用大POS机刷卡的,可提供刷卡小票进行协调。可以参考以下话术:
“发票没有开,商家说不开发票给我进行折价,但是我有POS机刷卡的购单小票,来进行上传,请帮我申请一下”
2、如果是使用电签或mpos刷卡,既没有发票,又没有刷卡小票,可以参考以下话术及方向去协商沟通:
您好,我收到一个短信,说要提供消费发票,不然卡就被限制交易了。当初给我办卡你们也没说只能在能提供发票的商户才能消费啊。我这两天也查了一下相关法律规范,根据《商业银行信用卡管理条例》,信用卡在小微商户消费是没问题的呀。你们这样突然给我限制不是影响我的合法权益嘛?如果你们银行不能解决,那我就找银保监会问问...
如果你也遇到上述情况,不妨试一试或许有效。当然了,避免此类情况发生,还是要养成用卡的“正确姿势”,小编建议:
①用pos机刷卡时,到账储蓄卡和信用卡不要用同一银行的。
②单笔金额控制在3000以下,单日不超过3笔大额,间隔30分钟以上。
③信用卡绑支付宝微信,平时吃饭买水都用起来,增加线上交易比例,做到刷卡真实性、多元化。
④有条件的适当做个账单分期,金额不用太大,分期不用太长,3~6个月即可,增加贡献。
使用平安银行喜欢的支付方式刷卡——线上支付
2020年4月起,平安停止线下机器的积分,鼓励线上消费。再加上当前YQ影响,很多线下实体店歇业,再用线下刷卡方式,也不符合实际消费场景,而线上支付不同,只要有网络,不限区域时间随时都能消费,所以风险控制概率会更低!像一些平安中信广发卡在POS机上刷不了,换用线上支付就可以用了!
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