刷脸支付在使用NFC支付的时候，有部分用户发现出现了交易失败的迹象，而且还会频繁要求上传资料。这时什么原因导致的呢？

1.根据联系刷脸支付客服了解，NFC功能目前新用户首次使用起来，比较繁琐，新用户首次使用需要上传证件照银行卡信息，且必清晰无误，上传后审核时间为30分钟， 审核期间请勿交易。

2.超过半小时后可重新交易，如果提示失败，可能是资料审核失败。 

3.需要注意的是，提交资料后，下一个整点前，用户无成功交易记录，再次nfc收款，会提示重新上传资料。  

4.也就是说，上传资料后，过了审核期30分钟后，必须尽快交易。

一般的话大家遇到的问题，上面的知识都可以做一个解答，如果还有哪里不对的，大家可以咨询刷脸支付的客服。

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